1.

ग्राहक का सूचना प्राप्त करने का अधिकार समझाइए ।

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ग्राहक को माल और सेवा की गुणवत्ता, जत्था, क्षमता, शुद्धता, स्तर, उपयोग, किमत आदि बातों की सूचना होनी चाहिए, जिससे वे व्यापारियों की बाजार में गलत पद्धतियों और भ्रष्ट तरीकों से बच सके । इस सूचना प्राप्त करने के अधिकार द्वारा ग्राहक होशियारी और जिम्मेदारीपूर्ण व्यवहार करने को प्रेरित होता है । ग्राहक को सूचना लेबल से, पेकिंग से, सार्वजनिक खबर से, मूल्यपत्रकों, सरकारी सार्वजनिक खबरों और प्रतिवेदन से मिलती रहती है ।



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